【SE】【案件】PC関連、ヘルプデスク業務の統合
年明け開始の案件です。常駐になっています。
人材要件としては、ITサービスマネジメント／ヘルプデスク・サービスデスク運用の知見、PCライフサイクル管理（LCM）、M365等エンドユーザ環境の基礎知識、AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計（RACI、エスカレーション設計含む）の経験などが挙げられています。
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人材要件としては、ITサービスマネジメント／ヘルプデスク・サービスデスク運用の知見、PCライフサイクル管理（LCM）、M365等エンドユーザ環境の基礎知識、AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計（RACI、エスカレーション設計含む）の経験などが挙げられています。
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