【エンジニア】【案件】テクニカルヘルプデスク
来月開始の案件です。常駐の案件になっています。
人材要件としては、情報システム部門のヘルプデスクとして、電話、メール、チャットでの応対経験、社内ヘルプデスク業務経験(電話、Web等からの1次受付、エスカレーション)、パソコン、ネットワーク、Windows等の基本知識などが挙げられています。
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