【SE】【案件】web接客ツール導入・予約管理ツール導入•販売管理ツール導入
中小企業デジタル化支援隊の案件です。顧客管理ツールなどの導入案件も引き続き需要があります。経験があれば副業的に取り組めそうです。
住所
東京都
作業場所
オンライン
本事業内容
筆文字講座をメインで個人、企業、学童などの教育機関で行っています。
・支援内容
お客様からの質問や予約を自分自身で確認して対応しており、忙しい時に返せないのが課題です。なのでその課題を克服するために、web接客ツールを導入して、２４時間365日体制で質問や予約の対応をしていきたいと検討しています。
また、予約管理ツールを導入し、予約業務の効率の向上、サービスの向上もしていきたいです。予約の電話対応は営業時間しか出来ませんが、オンライン予約であれば受付が365日24時間可能になるので、予約数の向上もしていきたいと検討しています。
販売管理ツールを導入して、簡単に商品の在庫確認を出来るだけでなく、商品の管理もしていきたいと思っています。また、ツールを導入することによって、業務負担の軽減」になればと思い検討しています。
IT専門家の方々には、より効率の良いツール導入の使い方なども教えて頂けたら幸いです。
領域
Web接客ツール導入 / 販売管理ツール導入 / 予約管理ツール導入
提案締切日
2021/12/17
金額・単価
～4,000円
希望支援期間
2021/09/14 ～ 2021/12/17
案件詳細確認は登録（要資格）とログインが必要になっています。
https://digitalization-support.jp/